Ein hybrides Kursformat kombiniert das Beste aus beiden Welten: Präsenz- und Online-Lernen. Sie und Ihre Mitarbeiter:innen profitieren von der Flexibilität, Inhalte bequem online zu erarbeiten, und gleichzeitig von persönlichen Treffen vor Ort, bei denen Sie Fragen klären, Netzwerken und praktische Übungen durchführen können. Hybride Kurse sind ideal, wenn Sie flexibel bleiben möchten, aber auch den direkten Austausch mit Dozent und Teilnehmer schätzen.
Unsere E-Commerce Weiterbildungen
Wussten Sie, dass bis 2026 rund 30% aller Einzelhandelsumsätze weltweit vor allem online umgesetzt werden? Der E-Commerce-Sektor boomt - im Gegensatz zum stationären Handel - und eröffnet enorme Chancen – aber nur für diejenigen, die Schritt halten. Ob Sie ein Unternehmen führen, als E-Commerce-Manager ein Team leiten oder Ihre Kenntnisse einfach nur vertiefen möchten: Die richtige Weiterbildung kann den Unterschied machen.
Unsere praxisorientierten E-Commerce Kurse machen Sie fit für die digitale Zukunft. Geleitet von Experten direkt aus der Praxis lernen Sie realitätsnah an unserer Academy. Im Gegensatz zu anderen Anbietern verlassen wir uns dabei nicht nur auf die Theorie, sondern teilen alle unsere Learnings aus zig Projekten, die wir mit unseren Kunden umsetzten durften. Unsere Teilnehmer lernen ganzheitlich mit den neuesten Methoden und Lernformaten, die zu Ihnen und Ihren gewünschten Schwerpunkten passen.
• Bekannt aus
Vorträge und Veröffentlichungen
B2B E-Commerce Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Unser Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Interessierte, die ihre Kenntnisse im B2B E-Commerce vertiefen möchten.
Fach- und Führungskräfte aus Industrie und Handel
Mitarbeiter aus den Bereichen E-Commerce, Marketing und Vertrieb
Personen mit Interesse an digitalen Strategien im B2B-Bereich
Seminarübersicht
Grundlagen des B2B E-Commerce
Abgrenzung zwischen B2B und B2C E-Commerce
Markttrends und Statistiken im B2B-Sektor
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für B2B-Unternehmen
Geschäftsmodelle und Strategien im B2B E-Commerce
Verschiedene Geschäftsmodelle (Direktvertrieb, Marktplätze, Plattformökonomie)
Entwicklung einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie
Internationale Expansion und Skalierungsmöglichkeiten
Technologien und Plattformen für den B2B E-Commerce
Auswahl der passenden E-Commerce-Plattform
Integration mit ERP-, CRM- und PIM-Systemen
Neue Technologien: KI, Machine Learning und Chatbots im B2B
Prozessoptimierung und Digitalisierung
Automatisierung von Geschäftsprozessen
Effizientes Datenmanagement und Analyse
Supply Chain Management und Logistiklösungen
Kundenbeziehungsmanagement im B2B E-Commerce
Personalisierung und individuelles Kundenerlebnis
Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
Einsatz von Self-Service-Portalen und Kundenportalen
Best Practices und Erfolgsfaktoren
Analyse erfolgreicher B2B E-Commerce-Unternehmen
Häufige Stolpersteine und wie man sie vermeidet
Tipps für die Implementierung und den Betrieb eines B2B Online-Shops
Abschluss und Feedback
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Beantwortung offener Fragen
Feedbackrunde und Ausgabe von Teilnahmebestätigungen
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Leistungen
Enthaltene Leistungen:
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar
D2C E-Commerce Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Wir sprechen Mitarbeiter, Team Leads, Selbstständige aber auch C-Level an.
Fach- und Führungskräfte aus Industrie und Handel
Mitarbeiter aus den Bereichen E-Commerce, Marketing, Vertrieb
Personen mit Interesse an E-Commerce und Strategien
Seminarinhalte
Grundlagen von D2C E-Commerce
Was ist D2C? - Wie wird D2C definiert und wo ist die Abgrenzung zu zum Beispiel B2B?
Vorteile und Herausforderungen des D2C-ModellsMarkttrends und aktuelle Entwicklungen im D2C-BereichBest-Practice-Beispiele erfolgreicher D2C-Unternehmen
Entwicklung einer D2C-Strategie
Zielgruppenanalyse und Erstellung von Buyer PersonasMarkenpositionierung und AlleinstellungsmerkmaleCustomer Journey Mapping im D2C
Strategische Planung der Wertschöpfungskette
Aufbau und Optimierung der E-Commerce-Plattform
Auswahl geeigneter E-Commerce-Systeme (Shopify, Shopware, OXID eShop, Magento etc.)
UX/UI-Design-Prinzipien für eine kundenfreundliche Plattform
Integration von Zahlungs- und Versandlösungen
Mobile Commerce und Responsivität
Digitales Marketing und Kundenakquise
SEO-Strategien für organische Sichtbarkeit
Content-Marketing und Storytelling im D2C
Social Media Marketing, Plattformen und Inhalte
Performance-Marketing, Einsatz von SEA, Google Shopping, Display Ads uvm.
Influencer-Marketing und Kooperationen
Zusammenfassung und Abschluss
Wichtigste Erkenntnisse des Tages, reflektieren der Lerninhalte
Offene Fragerunde und Diskussion
Termine, Dauer und Ort
Datum: innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tage
Ort: Online über Microsoft-Teams oder in München An der Oper & Theresienhöhe.
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Datenschutz Schulung
1.199,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Unser Seminar richtet sich an alle, die ihre Kenntnisse im Datenschutz erweitern und sicherstellen möchten, dass sie datenschutzkonforme Prozesse in ihrem Unternehmen etablieren.
Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
Datenschutzbeauftragte und Compliance-Verantwortliche
Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten
Seminarübersicht
Begrüßung und Einführung
Vorstellung der Teilnehmer und des Referenten
Ziele und Ablauf der Schulung
Bedeutung des Datenschutzes im Unternehmen
Grundlagen des Datenschutzes
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Grundprinzipien und Ziele des Datenschutzes
Wichtige Begriffe aus der DSGVO
Rechtliche Voraussetzungen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auftragsverarbeitung und gemeinsame Verantwortlichkeit
Spezielle Datenschutzthemen
Erstellung von Lichtbildern und deren Veröffentlichung in Social-Media-Kanälen
Lead-Generierung und Nutzung im Datenschutzrecht und Wettbewerbsrecht
Auswirkungen der KI-Verordnung auf den Datenschutz
Pflichten der Mitarbeiter im Datenschutz
Vertraulichkeit und Verschwiegenheit
Umgang mit personenbezogenen Daten im Arbeitsalltag
Do's and Don'ts: Praktische Beispiele
Datensicherheit am Arbeitsplatz
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
Sichere Passwortgestaltung und -verwaltung
E-Mail-Sicherheit und Phishing-Prävention
Datenschutz bei mobilen Geräten und Remote-Arbeit
Sicherer Zugriff auf Unternehmensdaten
Nutzung von privaten Geräten (Bring Your Own Device)
Homeoffice-Richtlinien und VPN-Nutzung
Umgang mit Datenschutzverletzungen
Was ist eine Datenschutzverletzung?
Meldepflichten und interne Prozesse
Maßnahmen zur Prävention und Reaktion
Praktische Übungen und Fallbeispiele
Analyse von realen Datenschutzverletzungen
Entwicklung von Reaktionsstrategien
Gruppenarbeit: Erstellung von Präventionsmaßnahmen
Abschluss und Feedback
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
Beantwortung offener Fragen
Feedbackrunde und Ausgabe von Teilnahmebestätigungen
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Leistungen
Enthaltene Leistungen:
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar
E-Commerce SEO Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser SEO E-Commerce Seminar?
Unser Kurs richtet sich an Betreiber und Verantwortliche von Online-Shops aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihre SEO-Strategie verbessern und den Umsatz steigern möchten.
Shop-Betreiber und E-Commerce-Manager
Marketing- und SEO-Verantwortliche in Unternehmen
Selbstständige und Agenturen, die E-Commerce SEO optimieren wollen
Seminarinhalte
1. Was ist E-Commerce SEO?
Grundlagen und Ziele von SEO im E-Commerce
Abgrenzung zu klassischem SEO
Bedeutung von Suchmaschinenoptimierung für Online-Shops
2. OnPage Optimierungen
Keyword-Recherche und -Strategie
Optimierung von Kategorie- und Produktseiten
Metadaten, URLs und interne Verlinkung
Content-Strategien für Online-Shops
3. OffPage Optimierungen
Backlink-Aufbau für Online-Shops
Strategien für Partnerschaften und Content-Marketing
Überblick über lokale SEO-Maßnahmen
4. Tools
SEO-Tools für Keyword-Recherche und Analyse
Tools für technische SEO und Seitenoptimierung
Monitoring-Tools zur Erfolgskontrolle
5. Erfolgsmessung
Wichtige KPIs für E-Commerce SEO
Tracking und Analyse von SEO-Ergebnissen
Optimierung basierend auf Daten und Berichten
6. Eure Fragen und Abschluss
Beantwortung individueller Fragen
Diskussion zu spezifischen Shop-Problemen
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
KI Seminar
1.199,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Unser Seminar richtet sich an Fachkräfte, Manager und Interessierte, die das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) im geschäftlichen Kontext verstehen und anwenden möchten.
Führungskräfte und Entscheider aus der Wirtschaft
Fachkräfte aus IT, Marketing, Vertrieb und Strategie
Personen mit Interesse an KI und digitalen Transformationen
Seminarübersicht
Begrüßung und Einführung
Vorstellung der Teilnehmer und des Seminarleiters
Überblick über die Tagesordnung und Ziele
Interaktives Element: Live-Umfrage oder Wortwolke zur Wahrnehmung von KI
Entmystifizierung der KI und ihres Ökosystems
Definition und Geschichte der Künstlichen Intelligenz
Schlüsselkonzepte: Maschinelles Lernen, Deep Learning und generative KI
Überblick über das KI-Ökosystem: Frameworks, Tools und Anwendungen
Interaktives Quiz: Grundlagen der KI
Einführung in große Sprachmodelle (LLMs)
Funktionsweise, Hauptmerkmale und geschäftliche Relevanz von LLMs
Übersicht zu Plattformen: OpenAI, Anthropic, Google Bard, Gemini
Anwendungen: Kundendienstautomatisierung, Inhaltserstellung, Datenanalyse
Interaktives Element: Gruppen-Brainstorming zu Geschäftsanwendungen
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Leistungen
Enthaltene Leistungen:
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar
Local SEO Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Local SEO Seminar?
Unser Kurs richtet sich an Unternehmen und Selbstständige, die ihre regionale Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern und mehr Anfragen aus ihrer Region erhalten möchten.
Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
Selbstständige und Dienstleister, die lokal besser gefunden werden möchten
Marketing-Verantwortliche und Agenturen mit Fokus auf regionale SEO-Optimierung
Seminarinhalte
1. Was ist Local SEO?
Definition und Bedeutung von Local SEO
Unterschiede zwischen klassischem und lokalem SEO
Relevanz regionaler Suchanfragen (z. B. „Anwalt München“)
2. OnPage Optimierungen
Keyword-Recherche für lokale Suchbegriffe
Optimierung von Landingpages für regionale Zielgruppen
Metadaten, URLs und interne Verlinkung
Content-Strategien für regionale Zielmärkte
3. OffPage Optimierungen
Lokaler Backlink-Aufbau
Partnernetzwerke und lokale Verzeichnisse
Strategien zur Förderung regionaler Bekanntheit
4. Tools
Tools zur Keyword-Recherche und Analyse
SEO-Tools für lokale Optimierung
Überwachung der lokalen Rankings
5. Google My Business
Erstellung und Optimierung des GMB-Profils
Verwaltung von Bewertungen und Kundenfeedback
Maximierung der Sichtbarkeit in Google Maps
6. Erfolgsmessung
Wichtige KPIs für Local SEO
Tracking und Analyse lokaler Suchanfragen
Optimierung basierend auf regionalen Daten
7. Eure Fragen und Abschluss
Beantwortung individueller Fragen
Diskussion zu spezifischen Herausforderungen
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Shopware 6 Schulung
699,00 €*
Für wen eignet sich unsere Shopware 6 Schulung?
Unsere Schulung richtet sich an alle, die das volle Potenzial von Shopware 6 ausschöpfen und ihre E-Commerce-Strategie verbessern möchten.
Shop-Betreiber und E-Commerce-Manager
Marketing- und Vertriebsteams, die ihre Shopware-Kenntnisse erweitern möchten
Entwickler und Designer, die individuelle Anpassungen in Shopware 6 umsetzen wollen
Selbstständige und Agenturen, die Kundenprojekte auf Shopware 6 Basis betreuen
Schulungsinhalte
1. Grundlagen von Shopware 6
Einführung in die Benutzeroberfläche
Übersicht über grundlegende Funktionen
Erste Schritte: Einrichtung und Konfiguration
2. Produktverwaltung
Effiziente Verwaltung von Produkten und Kategorien
Variantenmanagement und Produktfilter
Import- und Export-Funktionen
3. Design und Benutzererlebnis
Anpassung des Shop-Designs
Gestaltung eines ansprechenden Kundenerlebnisses
Erstellung von Einkaufswelten
4. Vertrieb und Marketing
SEO-Optimierung innerhalb von Shopware 6
Strategien zur Umsatzsteigerung
Erstellung von Rabatt- und Promotionsregeln
5. Integration von Plugins und Erweiterungen
Installation und Verwaltung von Plugins
Anpassung und Erweiterung der Shop-Funktionalität
Best Practices für den Einsatz von Plugins
6. Optimierung der Performance
Verbesserung der Ladezeiten
Caching-Strategien
Tools zur Überwachung der Shop-Performance
7. Individuelle Fragestellungen und Abschluss
Beantwortung spezifischer Fragen und Herausforderungen
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Planung der nächsten Schritte für Ihren Shop
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 24 Stunden nach Buchung wird ein passender Termin vereinbart
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Enthaltene Leistungen
Individuell angepasste Schulungsinhalte
Schulungsunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Webdesign Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Unser Seminar richtet sich an alle, die Barrierefreiheit in ihren digitalen Projekten verbessern möchten, darunter:
Webdesigner und Entwickler
Projektmanager im Bereich digitale Produkte
Interessierte aus Unternehmen, die gesetzliche oder ethische Barrierefreiheit umsetzen wollen
Personen mit Interesse an inklusivem Design und Webstandards
Seminarinhalte
1. Einführung in die WCAG-Richtlinien
Was sind die WCAG? - Historie, Entwicklung, und Versionen
Prinzipien der Barrierefreiheit: Wahrnehmbar, Bedienbar, Verständlich, Robust
Konformitätsstufen (A, AA, AAA)
Relevanz der WCAG für Webdesigner und Entwickler
2. Wahrnehmbarkeit: Inhalte für alle zugänglich machen
Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte (Alt-Texte, Tools)
Untertitel und Transkripte für Audio und Video
Farbkontraste und Skalierbarkeit von Text
Responsives Design für Barrierefreiheit
3. Bedienbarkeit: Navigation und Interaktion
Tastaturbedienbarkeit und Fokusmanagement
Vermeidung flimmernder Inhalte
Navigationshilfen und Sprungmarken
4. Verständlichkeit: Inhalte leicht erfassbar gestalten
Klare und einfache Sprache
Konsistente Navigation und Eingabehilfen
Strukturierung von Inhalten mit Überschriften und Listen
5. Robustheit: Technische Umsetzung
Validierung von HTML und CSS
Kompatibilität mit Browsern und assistiven Technologien
Einsatz von ARIA-Rollen und Attributen
Tools und Tests zur Überprüfung der Barrierefreiheit
6. Praktische Übungen und Fallbeispiele
Analyse von Beispielen für gute und schlechte Barrierefreiheit
Übungen in Gruppen und Feedback zu eigenen Projekten
7. Aktuelle Trends und Best Practices
Mobile Barrierefreiheit und responsives Design
Integration von Barrierefreiheit in den Entwicklungsprozess
8. Abschluss und Feedback
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Feedbackrunde und Ausgabe von Teilnahmebestätigungen
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams oder in München
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Warum eine E-Commerce Weiterbildung für Sie unverzichtbar ist
E-Commerce ist in rasantem Wandel: Von den neuesten SEO-Trends über strikte Datenschutzregelungen bis hin zu KI-gestützter Automatisierung – es gibt ständig Neues zu lernen. Ohne das notwendige aktuelle Fachwissen riskieren Unternehmen, Marktanteile an neue, disruptive Geschäftsmodelle zu verlieren, und als Expertin oder Experte bleiben Sie hinter Ihren Karrierezielen zurück. Doch statt noch weitere Semester an einer Hochschule abzusitzen, bieten kurzweilige eCommerce Seminare und E-Learning-Kurse den entscheidenden Vorteil.
Ihre Vorteile durch eine E-Commerce Schulung
- Berufliche Weiterentwicklung: E-Commerce-Know-how ist eine gefragte Kernkompetenz.
- Karriereboost: Mit fundierten Kenntnissen eröffnen sich Ihnen neue Perspektiven für den nächsten Karriereschrittt.
- Wettbewerbsvorteil: Bleiben Sie anderen einen Schritt voraus und steigern Sie den Erfolg Ihres zukunftsfähigen Unternehmens.
Sie interessieren Sich für eine spannende Tätigkeit im wachstumsstarken E-Business, haben einen oder mehrere Onlineshops oder wollen sich einen erfolgreichen Online-Handel aufbauen?
Unsere E-Commerce Fortbildungen im Überblick
Unsere E-Commerce Schulungen decken die gesamte Bandbreite des Online-Handels ab und bieten für jede Zielgruppe den passenden Kurs. Sie sind modular aufgebaut, so dass sie jederzeit aufeinander aufbauen können. Dabei können Sie zwischen Live-Online-Training, Online-Kurs und Präsenzschulung wählen - wir bieten Ihnen passgenaue Lernformate.
Finden Sie mit wenigen Klicks die Veranstaltung, die zu Ihnen und Ihrem Skillset passt!
Unsere Trainings für E-Commerce Fachkräfte
- SEO: Websites gezielt für Suchmaschinen optimieren.
Wenn Sie die Grundlagen und fortgeschrittene Technologien lernen möchten, sind Sie hier richtig. In dieser SEO-Fortbildung erfahren Sie, wie Sie Ihre Website für Suchmaschinen wie Google optimieren, Ihre Sichtbarkeit steigern und mehr organischen Traffic generieren können. Auch erfahrene SEO-Manager können hier Ihre Kompetenzen weiter ausbauen. - Regionales SEO: Fokus auf lokale Suchmaschinenoptimierung.
Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie lokale Suchmaschinenoptimierung effektiv nutzen. Erreichen Sie gezielt Kunden in Ihrer Region, verbessern Sie Ihre Position in lokalen Suchergebnissen und steigern Sie die Besucherzahlen in Ihrem Geschäft oder auf Ihrer Website. Sie haben bereits SEO-Grundwissen? Hier können Sie Ihre Skills weiterentwickeln. - Datenschutz: Rechtskonformität im Online-Business.
Erhalten Sie umfassendes Wissen über Datenschutz im E-Commerce. Lernen Sie, wie Sie DSGVO-konforme Prozesse implementieren, Kundendaten rechtssicher verwalten und rechtliche Fallstricke vermeiden. - Webdesign: Benutzerfreundliche und ansprechende Online-Shops erstellen.
Gute Usability ist das A und O! Gestalten Sie benutzerfreundliche und visuell ansprechende Online-Shops. Dieses Modul vermittelt Ihnen die Grundlagen von UX-Design, Responsive Design und modernen Shopsystemen, die sowohl Kunden überzeugen als auch Conversion-optimiert sind. - Tracking:Online-Performance tracken und analysieren.
Verstehen Sie, wie Sie Nutzerdaten erfassen und analysieren können. Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie mit Tools wie Google Analytics wertvolle Insights gewinnen, um Ihre E-Commerce-Strategie datenbasiert zu optimieren. - Google Shopping: Erfolgreiche Produktplatzierungen.
Erfahren Sie, wie Sie Produkte effektiv auf Google Shopping präsentieren. Lernen Sie, wie Sie Kampagnen erstellen, Ihre Produktanzeigen optimieren und so Ihre Verkäufe steigern. - SEA / Google Ads: Effektive Werbeanzeigen im Suchnetzwerk.
Erlernen Sie die Grundlagen des Suchmaschinenmarketings (SEA) mit Google Ads. In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie effektive Anzeigenkampagnen erstellen, Ihr Budget optimal nutzen und zielgerichtete Kunden ansprechen. - E-Commerce Management / Coaching: Strategische Planung und Führung im Online-Handel.
Dieser E-Commerce Kurs bietet strategische Einblicke in das Management von E-Commerce-Projekten. Von der Planung und Steuerung bis zur Optimierung von Prozessen – hier lernen Sie alles, was Sie für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft benötigen. Perfekt für (angehende) E-Commerce-Manager! - KI: Einsatz künstlicher Intelligenz im E-Commerce.
Lernen Sie als Teilnehmer:in topaktuelle und erprobte Strategien zu künstlicher Intelligenz im E-Commerce. Erfahren Sie, wie KI Prozesse automatisieren, personalisierte Kundenerlebnisse schaffen und den Online-Handel revolutionieren kann. - D2C / B2B: Erfolgreiche Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen.
Was sind die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Direct-to-Consumer (D2C) und Business-to-Business (B2B)-Strategien? Hier lernen Sie, wie Sie erfolgreich auf beide Zielgruppen eingehen und Ihre Verkaufsstrategien optimieren.
Jede unserer E-Commerce-Weiterbildungen bietet praxisorientiertes Wissen, das Sie direkt anwenden können, und wird von Expert:innen aus der E-Commerce-Branche geleitet. Auch wichtige Zukunftsthemen wie KI kommen nicht zu kurz!
Ihr Wunschkurs ist nicht dabei? Sprechen Sie uns gerne an und wir erstellen für Sie und Ihr Team einen individuellen und passgenauen Fahrplan!
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Warum Ihre E-Commerce Skills future-proof sein sollten
Online-Marketing: Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen
Online-Marketing ist das Herzstück einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie. Ohne die richtigen Maßnahmen bleibt selbst der beste Online-Shop unsichtbar. Wichtige Aspekte des Online-Marketings umfassen:
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Um bei Google & Co. auf den vorderen Plätzen zu landen, sind technische Optimierungen, Content-Strategien und Linkbuilding unverzichtbar.
- Suchmaschinenwerbung (SEA): Google Ads und andere Plattformen bieten die Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen und Produkte zu bewerben.
- Social Media Marketing: Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok sind ideale Kanäle, um Zielgruppen emotional anzusprechen und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.
- E-Mail-Marketing: Personalisierte Kampagnen helfen, Kundenbeziehungen zu pflegen und die Conversion-Rate zu erhöhen.
Da sich Algorithmen und Trends ständig ändern, ist es entscheidend, die neuesten Entwicklungen im Online-Marketing zu kennen und umzusetzen.
Shopsysteme: Technische Grundlage für den Erfolg
Ein professionelles Shopsystem ist mehr als nur eine Plattform zum Verkaufen – es ist das Rückgrat eines jeden Online-Shops. Moderne Systeme bieten Funktionen, die weit über das bloße Darstellen von Produkten hinausgehen und ein tolles Erlebnis beim Einkaufen bieten:
- Flexibilität und Skalierbarkeit: Systeme wie Shopify, Magento oder WooCommerce erlauben es Unternehmen, mit ihren Anforderungen zu wachsen.
- Benutzerfreundlichkeit: Eine intuitive Navigation und ein reibungsloser Checkout-Prozess sind essenziell, um die Conversion-Rate zu steigern.
- Mobile Optimierung: Da über 60 % der Online-Käufe über mobile Geräte erfolgen, ist eine mobile Anpassung unumgänglich.
- Integrationen: Moderne Shopsysteme ermöglichen die nahtlose Verbindung mit Tools für Marketing, Buchhaltung und Logistik.
Aktuelle Kenntnisse über neue Funktionen, Plugins und Technologien helfen, den Shop technisch und optisch auf dem neuesten Stand zu halten.
Datenschutz Schulung
1.199,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Unser Seminar richtet sich an alle, die ihre Kenntnisse im Datenschutz erweitern und sicherstellen möchten, dass sie datenschutzkonforme Prozesse in ihrem Unternehmen etablieren.
Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
Datenschutzbeauftragte und Compliance-Verantwortliche
Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten
Seminarübersicht
Begrüßung und Einführung
Vorstellung der Teilnehmer und des Referenten
Ziele und Ablauf der Schulung
Bedeutung des Datenschutzes im Unternehmen
Grundlagen des Datenschutzes
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Grundprinzipien und Ziele des Datenschutzes
Wichtige Begriffe aus der DSGVO
Rechtliche Voraussetzungen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auftragsverarbeitung und gemeinsame Verantwortlichkeit
Spezielle Datenschutzthemen
Erstellung von Lichtbildern und deren Veröffentlichung in Social-Media-Kanälen
Lead-Generierung und Nutzung im Datenschutzrecht und Wettbewerbsrecht
Auswirkungen der KI-Verordnung auf den Datenschutz
Pflichten der Mitarbeiter im Datenschutz
Vertraulichkeit und Verschwiegenheit
Umgang mit personenbezogenen Daten im Arbeitsalltag
Do's and Don'ts: Praktische Beispiele
Datensicherheit am Arbeitsplatz
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
Sichere Passwortgestaltung und -verwaltung
E-Mail-Sicherheit und Phishing-Prävention
Datenschutz bei mobilen Geräten und Remote-Arbeit
Sicherer Zugriff auf Unternehmensdaten
Nutzung von privaten Geräten (Bring Your Own Device)
Homeoffice-Richtlinien und VPN-Nutzung
Umgang mit Datenschutzverletzungen
Was ist eine Datenschutzverletzung?
Meldepflichten und interne Prozesse
Maßnahmen zur Prävention und Reaktion
Praktische Übungen und Fallbeispiele
Analyse von realen Datenschutzverletzungen
Entwicklung von Reaktionsstrategien
Gruppenarbeit: Erstellung von Präventionsmaßnahmen
Abschluss und Feedback
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
Beantwortung offener Fragen
Feedbackrunde und Ausgabe von Teilnahmebestätigungen
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Leistungen
Enthaltene Leistungen:
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar
D2C E-Commerce Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Seminar?
Wir sprechen Mitarbeiter, Team Leads, Selbstständige aber auch C-Level an.
Fach- und Führungskräfte aus Industrie und Handel
Mitarbeiter aus den Bereichen E-Commerce, Marketing, Vertrieb
Personen mit Interesse an E-Commerce und Strategien
Seminarinhalte
Grundlagen von D2C E-Commerce
Was ist D2C? - Wie wird D2C definiert und wo ist die Abgrenzung zu zum Beispiel B2B?
Vorteile und Herausforderungen des D2C-ModellsMarkttrends und aktuelle Entwicklungen im D2C-BereichBest-Practice-Beispiele erfolgreicher D2C-Unternehmen
Entwicklung einer D2C-Strategie
Zielgruppenanalyse und Erstellung von Buyer PersonasMarkenpositionierung und AlleinstellungsmerkmaleCustomer Journey Mapping im D2C
Strategische Planung der Wertschöpfungskette
Aufbau und Optimierung der E-Commerce-Plattform
Auswahl geeigneter E-Commerce-Systeme (Shopify, Shopware, OXID eShop, Magento etc.)
UX/UI-Design-Prinzipien für eine kundenfreundliche Plattform
Integration von Zahlungs- und Versandlösungen
Mobile Commerce und Responsivität
Digitales Marketing und Kundenakquise
SEO-Strategien für organische Sichtbarkeit
Content-Marketing und Storytelling im D2C
Social Media Marketing, Plattformen und Inhalte
Performance-Marketing, Einsatz von SEA, Google Shopping, Display Ads uvm.
Influencer-Marketing und Kooperationen
Zusammenfassung und Abschluss
Wichtigste Erkenntnisse des Tages, reflektieren der Lerninhalte
Offene Fragerunde und Diskussion
Termine, Dauer und Ort
Datum: innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tage
Ort: Online über Microsoft-Teams oder in München An der Oper & Theresienhöhe.
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Local SEO Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser Local SEO Seminar?
Unser Kurs richtet sich an Unternehmen und Selbstständige, die ihre regionale Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern und mehr Anfragen aus ihrer Region erhalten möchten.
Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
Selbstständige und Dienstleister, die lokal besser gefunden werden möchten
Marketing-Verantwortliche und Agenturen mit Fokus auf regionale SEO-Optimierung
Seminarinhalte
1. Was ist Local SEO?
Definition und Bedeutung von Local SEO
Unterschiede zwischen klassischem und lokalem SEO
Relevanz regionaler Suchanfragen (z. B. „Anwalt München“)
2. OnPage Optimierungen
Keyword-Recherche für lokale Suchbegriffe
Optimierung von Landingpages für regionale Zielgruppen
Metadaten, URLs und interne Verlinkung
Content-Strategien für regionale Zielmärkte
3. OffPage Optimierungen
Lokaler Backlink-Aufbau
Partnernetzwerke und lokale Verzeichnisse
Strategien zur Förderung regionaler Bekanntheit
4. Tools
Tools zur Keyword-Recherche und Analyse
SEO-Tools für lokale Optimierung
Überwachung der lokalen Rankings
5. Google My Business
Erstellung und Optimierung des GMB-Profils
Verwaltung von Bewertungen und Kundenfeedback
Maximierung der Sichtbarkeit in Google Maps
6. Erfolgsmessung
Wichtige KPIs für Local SEO
Tracking und Analyse lokaler Suchanfragen
Optimierung basierend auf regionalen Daten
7. Eure Fragen und Abschluss
Beantwortung individueller Fragen
Diskussion zu spezifischen Herausforderungen
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
E-Commerce SEO Seminar
999,00 €*
Für wen eignet sich unser SEO E-Commerce Seminar?
Unser Kurs richtet sich an Betreiber und Verantwortliche von Online-Shops aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihre SEO-Strategie verbessern und den Umsatz steigern möchten.
Shop-Betreiber und E-Commerce-Manager
Marketing- und SEO-Verantwortliche in Unternehmen
Selbstständige und Agenturen, die E-Commerce SEO optimieren wollen
Seminarinhalte
1. Was ist E-Commerce SEO?
Grundlagen und Ziele von SEO im E-Commerce
Abgrenzung zu klassischem SEO
Bedeutung von Suchmaschinenoptimierung für Online-Shops
2. OnPage Optimierungen
Keyword-Recherche und -Strategie
Optimierung von Kategorie- und Produktseiten
Metadaten, URLs und interne Verlinkung
Content-Strategien für Online-Shops
3. OffPage Optimierungen
Backlink-Aufbau für Online-Shops
Strategien für Partnerschaften und Content-Marketing
Überblick über lokale SEO-Maßnahmen
4. Tools
SEO-Tools für Keyword-Recherche und Analyse
Tools für technische SEO und Seitenoptimierung
Monitoring-Tools zur Erfolgskontrolle
5. Erfolgsmessung
Wichtige KPIs für E-Commerce SEO
Tracking und Analyse von SEO-Ergebnissen
Optimierung basierend auf Daten und Berichten
6. Eure Fragen und Abschluss
Beantwortung individueller Fragen
Diskussion zu spezifischen Shop-Problemen
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Termine, Dauer und Ort
Datum: Innerhalb von 6 Wochen wird der Seminar-Termin durchgeführt
Dauer: 1 Tag
Ort: Online über Microsoft Teams
Enthaltene Leistungen
Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat
Rabatte: Gruppenrabatte verfügbar auf Anfrage
Customer Experience: Kunden gewinnen und binden
Heutzuztage haben Konsumenten eine schier unendliche Anzahl an Optionen, somit ist die Customer Experience (CX) ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. CX bezieht sich auf das gesamte Erlebnis, das ein Kunde während seiner Interaktion mit einem Online-Shop hat. Wichtige Elemente der Customer Experience sind:
- Personalisierung: Kunden erwarten individuell auf sie zugeschnittene Angebote und Empfehlungen, die durch Datenanalyse und künstliche Intelligenz ermöglicht werden.
- Schnelligkeit: Lange Ladezeiten oder komplizierte Prozesse führen oft zu frustrierten Kaufabbrüchen. Eine optimierte Performance ist daher unerlässlich.
- Omnichannel-Erlebnis: Kunden möchten unabhängig vom Gerät oder Kanal ein konsistentes Einkaufserlebnis, sei es über Desktop, Smartphone oder in der Filiale.
- Kundenservice: Ein schneller und effizienter Support – z. B. über Live-Chats oder Chatbots – sorgt für Zufriedenheit und stärkt die Bindung.
Unternehmen, die auf eine exzellente Customer Experience setzen, steigern nicht nur ihre Umsätze, sondern auch die Loyalität ihrer Kunden.
Berufliche Kompetenzen ausbauen und Spitzenleistung erbringen
Neue Technologien wie künstliche Intelligenz, Automatisierung und datengetriebenes Marketing revolutionieren die Art, wie Geschäfte online gemacht werden. Wer in diesem Umfeld bestehen möchte, muss auf dem neuesten Stand bleiben.
Aktuelle Kenntnisse in Online-Marketing, Shopsystemen und Customer Experience ermöglichen es Ihnen:
- Mit den neuesten Trends und Technologien mitzuhalten.
- Sich von der Konkurrenz abzuheben.
- Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und zu erfüllen.
- Nachhaltig Umsatz und Erfolg zu steigern.
Eine fundierte E-Commerce Weiterbildung vermittelt Ihnen genau diese Kompetenzen und bietet die Grundlage für langfristigen Erfolg in der digitalen Geschäftswelt.
Vorteile unserer E-Commerce Seminare
- Aktualität der Inhalte: Unsere Kurse basieren auf den neuesten Entwicklungen und Trends.
- Personalisierte Schulungen: Inhalte, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Netzwerkmöglichkeiten: Austausch mit anderen Teilnehmern und Experten.
In wenigen Schritten zur passenden E-Commerce Weiterbildung
Unsere E-Commerce Weiterbildungen sind klar strukturiert und bieten Ihnen einen einfachen Einstieg:
- Anmeldung: Wählen Sie den passenden Kurs und melden Sie sich an.
- Vorbereitungsphase: Erhalten Sie Zugang zu Einführungsmaterialien.
- Kursphase: Lernen Sie in Ihrem gewählten Format (online, vor Ort, hybrid).
- Abschluss und Nachbetreuung: Wir unterstützen Sie auch nach dem Kurs mit weiterführenden Ressourcen oder aufbauenden Trainings!
Für wen sind die Kurse an unserer Akademie geeignet?
Unsere E-Commerce Schulungen richten sich an:
- Führungskräfte wie zum Beispiel E-Commerce Manager, die ihr Team zukunftssicher aufstellen möchten.
- Experten und Expertinnen, die ihre Skills ausbauen oder den nächsten Karriereschritt wagen möchten.
- Unternehmen (Start-Ups, Mittelstand), die in den Onlinehandel einsteigen oder ihren Onlineshop optimieren möchten.
Flexible Seminare
Unsere Kurse sind so flexibel wie Sie:
- Online-Lernen: Ideal für alle, die ortsunabhängig und berufsbegleitend lernen möchten.
- Vor Ort: Besuchen Sie uns in der Maximilianstraße in München, einer exklusiven Gegend im Herzen der Stadt.
- Hybride Formate: Kombinieren Sie die Vorteile von Online- und Präsenzschulungen.
Sie möchten unternehmensintern schulen? Wir bieten individuelle Lernlösungen an, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unser Experten-Team hilft Ihnen auch, mögliche finanzielle Förderprogramme zu nutzen, um die Kosten zu minimieren.
Praxisorientierte Schulungen und Online-Kurse durch Experten - für jedes Level
Unsere qualifizierten Trainer gehören zu den Besten ihrer Branche. Hier ein Einblick:
- Alexander Stolberg-Stolberg: Datenschutz-Experte mit jahrelanger Erfahrung in der rechtlichen Absicherung von E-Commerce-Projekten.
- Philipp Hatlapa: Führt Sie durch praxisnahe E-Commerce-Strategien, basierend auf realen Projekten.
- Marco Frazzetta & Lukas Krohier: SEO-Spezialisten, die Ihre Sichtbarkeit im Netz nach vorne bringen.
- Tina Bartlog: UI/UX-Designerin und Expertin für nutzerfreundliche und konvertierungsstarke Online-Shops.
- Fabian Reisner: Entwickler, der technologische Lösungen für digitale Herausforderungen im Onlinehandel liefert.
- Kevin Tharan: KI-Experte, der Onlineshops dank Automatisierung und Personalisierung noch umsatzstärker macht.
Einzigartiger Praxisbezug: Unsere Dozenten arbeiten täglich an echten Projekten – Sie profitieren von Insider-Wissen, das sofort umsetzbar ist.
Fazit: Ihre Zukunft im E-Commerce beginnt hier
Unsere E-Commerce Weiterbildung ist Ihre Eintrittskarte in die digitale Zukunft. Mit praxisnahen, innovativen Inhalten, erstklassigen Trainern und flexiblen Formaten für jeden Lerntyp bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihre berufliche Weiterentwicklung brauchen. Ob Einsteiger:in oder E-Commerce-Manager:in mit Teamverantwortung.
Jetzt Kursplatz sichern und durchstarten!
Sie benötigen eine Beratung? Sprechen Sie uns jederzeit an!
FAQ: Antworten auf Ihre Fragen
Wir bieten beide Optionen – und mehr! Unsere Kurse können Sie als Präsenzseminar in München (Maximilianstraße) oder als Fernlehrgang (Online-Seminar) absolvieren. Zudem gibt es hybride Formate, die beides kombinieren. Ihre Wahl hängt davon ab, wie flexibel Sie lernen möchten und ob Sie den persönlichen Kontakt vor Ort bevorzugen.
Unsere Kurse sind so konzipiert, dass Sie unabhängig von Ihrem Kenntnisstand einsteigen können. Für Einsteigerkurse sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Für spezialisierte Seminare, wie z. B. SEO für Fortgeschrittene oder Datenschutz im E-Commerce, empfehlen wir grundlegende Erfahrungen im Bereich E-Commerce oder Online-Marketing. Sollten Sie unsicher sein, hilft unsere Kundenbetreuung gerne bei der Kurswahl!
Unsere Seminare decken eine breite Palette an Themen ab, darunter:
- Grundlagen des E-Commerce: Aufbau und Betrieb eines Online-Shops (wie z.B Shopify).
- SEO und digitales Marketing: Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen.
- Rechtliche Rahmenbedingungen: Datenschutz und sichere Abwicklung von Transaktionen.
- Künstliche Intelligenz (KI): Einsatz von Automatisierung und modernen KI-Technologien.
- Online-Marketing: SEO, SEA, Google Ads und Social Media.
- Shopsysteme und UX-Design: Entwicklung benutzerfreundlicher Online-Shops.
- Datenschutz und rechtliche Anforderungen: DSGVO-konforme Prozesse.
- Datenanalyse und Tracking: Verstehen und Optimieren Ihrer Kennzahlen.
Die Inhalte sind praxisnah gestaltet und lassen sich sofort in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen.
Ja, es gibt mehrere Fördermöglichkeiten, die Sie bei Ihren Buchungen nutzen können, darunter:
- Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit (Jobcenter): Für arbeitssuchende oder weiterbildungsinteressierte Personen.
- Steuerliche Absetzbarkeit: Weiterbildungskosten können häufig steuerlich geltend gemacht werden.
- Spezielle Förderprogramme für Unternehmen: Informieren Sie sich über Zuschüsse für Mitarbeiterqualifizierung.
Unsere Akademie unterstützt Sie bei der Beantragung für förderfähige Kurse und klärt Sie über die verschiedenen Optionen auf.
Nein, unsere eLearnings und Präsenz-Seminare sind nicht staatlich anerkannt, daher gibt es auch kein Zertifikat. Der Vorteil zum IHK Fernstudium oder anderen Seminaren ist, dass sie bei uns von echten Experten und Expertinnen aus der Praxis lernen, die operativ im E-Commerce-Geschäft tätig sind und die wichtigsten Erfolgsfaktoren kennen.
Nein, es gibt keine Prüfung, jedoch besteht immer die Möglichkeit, ein individuelles Coaching bzw. Mentoring zu buchen, mit dem sie Ihre Kompetenzen weiter ausbauen können und Ihr Fachwissen vertiefen.
Unsere (Online-) Seminare sind nicht direkt auf das Vermitteln von Projektmanagement-Methoden ausgerichtet. Dennoch erfahren Sie von unseren Branchen-Experten, wie Sie effizient bei Projekten vorgehen und die richtigen Projektmanagement Skills einsetzen können.
Leider nein, wir bieten Fort-und Weiterbildungen in Präsenz sowie Online-Schulungen von kurzer Dauer und hohem Praxisbezug. Auch Studiengänge bieten wir nicht an.