Kundenservice, Support & CRM
Live Chat
Echtzeit-Kundenkommunikation
Live Chat ermöglicht direkte Echtzeit-Kommunikation mit Website-Besuchern. Vorteile: sofortige Problemlösung, höhere Conversion, niedrigere Absprungrate. Moderne Chat-Tools bieten Chatbots, File-Sharing und CRM-Integration. 79% der Kunden bevorzugen Live-Chat.