Strategie, Business & Leadership
Netnographie
Ethnografische Online-Forschung
Netnographie erforscht Online-Communities systematisch: Foren, Reddit, Facebook-Gruppen. Analysiert Nutzersprache, Pain Points, unerfüllte Bedürfnisse. Günstiger als Fokusgruppen, authentischer als Umfragen. Goldstandard für tiefes Zielgruppenverständnis.