E-Commerce & Shop-Management
Paradox of Choice
Zu viel Auswahl lähmt
Das Paradox of Choice besagt: zu viele Optionen überfordern Kunden und führen zu Kaufverzicht. Lösung: Produktauswahl auf 3–5 Optionen reduzieren, gute Filter, Empfehlungsalgorithmen, "Bestseller" und "Empfohlen für Sie". Weniger ist im E-Commerce oft mehr.