Shopware Agentur für E-Commerce

Ihr zertifizierter Shopware Partner für E-Commerce Consulting

Das Internet ist REGIONAL

Unglaublich, aber wahr! Denn der Großteil der Deutschen nutzt seinen Internetzugang, um Informationen über Waren und Dienstleistungen einzuholen. Und zwar am liebsten bei lokalen Anbietern!

BOW – Ihre Shopware E-Commerce Agentur für regionale KMU´s

Eine gute Website ist ein Muss

Ein professioneller E-Commerce-Auftritt ist folglich für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) besonders wichtig. Kunden wünschen sich Informationen über Öffnungszeiten, Angebot und besondere Veranstaltungen. Hört sich banal an? Ist es auch. Aber unterschätzen Sie die Wirkung dieses vermeintlich simplen Services nicht! In einem tollen Design präsentiert wird Ihre Website zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Eigenwerbung – und gehört mittlerweile zum guten Ton.

Ein guter Onlineshop ist auch ein Muss

Eine gute Website leistet also auch ihren Beitrag zur Umsatzsteigerung. Aber eben nicht direkt. Sie brauchen folglich einen Online-Shop. Und zwar einen, der Ihren Anforderungen und denen Ihrer Kunden gewachsen ist. Was Ihnen selbst wichtig ist, wissen sie natürlich!

Was macht einen Online-Shop zu einem guten Onlineshop?

Doch was erwarten eigentlich Ihre User von einem guten Online-Shop? Dasselbe wie von einem stationärem Laden – nämlich Service. Laut dem Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) achten Kunden –bewusst oder unbewusst- auf folgende Qualitätsmerkmale:

Ein guter Onlineshop ist auch ein Muss

Eine gute Website leistet also auch ihren Beitrag zur Umsatzsteigerung. Aber eben nicht direkt. Sie brauchen folglich einen Online-Shop. Und zwar einen, der Ihren Anforderungen und denen Ihrer Kunden gewachsen ist. Was Ihnen selbst wichtig ist, wissen sie natürlich!

shopware e commerce agentur

Eine hohe Benutzerfreundlichkeit (usability)

In einem Laden einzukaufen, in dem man sich nicht zurechtfindet, macht keinen Spaß. Das gleiche gilt für Onlineshops. Deshalb ist eine übersichtliche Shopgestaltung das A und O für einen erfolgreichen Webshop. Ihr Kunde wünscht sich aufgeräumte Artikelseiten mit anschaulichen Abbildungen und Produktinformationen. Auch schlüssige Kategorien dienen der Orientierung in Ihrem Onlineshop. Dennoch kann es vorkommen, dass Ihr Kunde Hilfe bei der Suche benötigt. Unterstützen Sie ihn, indem Sie eine leistungsfähige Suchfunktion gut sichtbar platzieren. Schließlich kann Ihrem Kunden in Ihrem Shopware-Onlineshop erwartungsgemäß kein Verkaufsberater zur Seite stehen. Und deshalb muss auch die Produktpräsentation fürs sich selbst sprechen. Eine authentische Produktfotografie und informative Texte müssen dabei Standard sein. Vielleicht möchten Sie jedoch von diesem Standard abweichen? Überlegen Sie sich, ein Erklärvideo erstellen lassen! Oder eine aussagekräftige Animation. Die Genies unserer Shopware Design Agentur freuen sich auf Ihren Auftrag!

Eine große Auswahl an Bezahloptionen

Der Deutsche vermisst die traditionellen Versandhändler mit ihren dicken Katalogen? Nein, das stimmt nicht unbedingt. Aber aus diesen Zeiten stammt die Liebe der Deutschen zum Rechnungskauf. Der Vorteil für den Kunden ist offensichtlich: Er zahlt erst nach Erhalt der Ware. Sie als Händler finden logischerweise Vorauskasse viel attraktiver. Doch als Shopware E-commerce Agentur müssen wir davon dringend abraten. Denn leider vergraulen Sie mit dieser Bezahloption potentielle Kunden. Lassen Sie sich lieber von den Technikern unserer Shopware Template Agentur ein elektronisches Bezahlverfahren wie PayPal oder ClickandBuy installieren. Der Rechnungsbegleich mit derartigen Bezahlverfahren ist einfach und sicher und wird deshalb immer beliebter. Hingegen liegt die Hürde, die Daten der Kreditkarte anzugeben, wesentlich höher. Dennoch sollten Sie auch diese Möglichkeit anbieten. Denn im Fall der Bezahloptionen gilt: Mehr ist mehr!


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Zertifizierter Shopware Partner

Als zertifizierter Shopware Partner bieten wir Ihnen als Shopware Agentur sämtliche Leistungen die Sie für Ihren Shopware-Shop benötigen. Wir bieten Ihnen: Beratung, Konzeption, Screendesign, Template- und Plugin-Entwicklung, Erklärvideos und Suchmaschinenoptmierung. Zudem betreuen wir Sie gerne weiter nach jedem Shopware-Projekt.

BOW ist REGIONAL

Wow! Fachlich haben wir echt was drauf! Wir haben aber auch sonst noch einige Vorzüge zu bieten. Als Münchner Shopware E-Commerce Agentur haben wir unseren Sitz logischerweise in München. Da können sie uns ganz leicht erreichen. Sollte die Anfahrt allerdings doch zu weit sein, dann rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Mail. Sie finden uns natürlich auch in den sozialen Netzwerken. Dank des Internets gilt: Die Welt ist ein Dorf… Und im Dorf wird geratscht und getratscht und ganz nebenbei Werbung gemacht. Also empfehlen Sie uns weiter. Dann empfehlen wir Sie weiter! Denn Mund-zu-Mund-Propaganda ist auch im digitalen Zeitalter unschlagbar! Ach ja, erst müssen wir ja noch zusammenarbeiten. Also kontaktieren Sie uns!

Ein aktives Bemühen um das Vertrauen der Kunden

Im Netz tummeln sich allerlei Anbieter. Und manche von ihnen gehen mit dem Vertrauen der Kunden allzu leichtfertig um. Vielleicht ist es Ihnen sogar selbst schon einmal passiert, dass bestellte Ware nicht den Beschreibungen und Bildern entsprach, nicht umgetauscht werden konnte oder gar nicht erst geliefert wurde. Solche Vorfälle sind für Sie als Kunden ärgerlich. Für Sie als Onlinehändler sind sie fatal. Denn dank solcher schwarzer Schafe ist automatisch auch das Vertrauen in ehrliche Anbieter wie Sie geschwächt. Umso entscheidender ist ein seriöser, transparenter und fehlerfreier Internetauftritt. Verzichten Sie also lieber darauf, selbst einen Shopware-Onlineshop zu bauen, wenn Sie sich doch von uns einen professionellen Shopware Shop erstellen lassen können. Natürlich zählt hier nicht nur der schöne Schein. Und um zu gewährleisten, dass ein Shopware-Onlineshop auch hält, was er verspricht, gibt es inzwischen verschiedene Gütesiegel. Auf einige der geforderten Qualitätskriterien haben wir als Shopware E-commerce Agentur direkten Einfluss. (Achten Sie doch mal bei unseren Shopreferenzen auf das Gütesiegel.) Für den Rest sind dann Sie verantwortlich. Aber natürlich gehört die Weitergabe dieser Informationen für uns zu einer guten Shopware Beratung. Überzeugen Sie sich selbst von der Zufriedenheit unserer Kunden und werfen Sie einen Blick in unsere Kundenrezensionen! Und diese Möglichkeit sollten Sie unbedingt auch Ihren Kunden geben. Denn positive Kundenrezensionen haben nachweislich einen Einfluss auf die Kaufentscheidung! Stimmt‘s?

Einen unkomplizierten Versand und bequeme Retouren

Vorfreude ist die schönste Freude! Allerdings darf sie nicht zu lange dauern. Sonst bestellt Ihr Shopkunde das nächste Mal bei der Konkurrenz. Um das zu verhindern müssen Sie unbedingt einen schnellen und unkomplizierten Versand bieten. Dummerweise kostet ein Expressversand in der Regel einen Aufpreis. Und den sind wir pragmatischen Deutschen in der Regel dann doch nicht bereit zu zahlen. Dann warten wir lieber – Hauptsache gratis! Das gilt auch für Retouren. Zwar sind Sie rein rechtlich erst ab einem Warenwert von 40€ zu einer kostenlosen Rücknahme verpflichtet… Aber Sie wissen selbst, dass Onlinekäufer in der Hinsicht von den Branchenriesen bereits „verzogen“ wurden. Außerdem gehören für die Käufer bzw. Nicht-Käufer beiliegende oder zumindest online abrufbare Retourenaufkleber zum Service. Weiterhin wünscht er sich, über den Retourenprozess (ebenso wie über den Versand) permanent auf dem Laufenden gehalten zu werden. Dazu gehört natürlich auch eine schnelle Gutschrift. Tja, der Onlinekunde ist eben ziemlich bequem.

Shopware FAQ´s

Wie wird der beste Shopware Shop gefunden?

Doch was nützt der beste Shop, wenn er nicht gefunden wird? Wir wären eine lausige Shopware E-Commerce Agentur, wenn wir da keine Abhilfe schaffen könnten. Und deshalb tun wir alles Menschenmögliche, um den Maschinen zu gefallen. Unsere Shopware E-commerce Agentur optimiert Ihre Seite Onpage...

Optimierung des Seiteninhalts

Die klugen Köpfe unserer Shopware SEO Agentur verbessern zunächst einmal den Inhalt Ihrer Seite in Hinblick auf Formatierung und Überschriften und ganz besonders bezüglich der Textqualität. Zwar interessieren sich die Suchmaschinen erst seit Kurzem für Grammatik und Orthographie, aber Texte werden ja immer noch für Leser geschrieben. Und der hält eine Seite voller Rechtschreibfehler zu Recht für lieblos gestaltet und unprofessionell. Mit einem guten Text zeigen Sie Ihre Achtung vor dem Kunden. Und auch vor den Suchmaschinen! Denn auch die legen Wert auf relevante Inhalte.

Header, Tags und Linkstruktur

Doch zurück zur technischen Seite der Suchmaschinenoptimierung. Zweifelsohne spielen dabei auch die Verbesserung von Headern, Tags und der Linkstruktur Ihrer Seite eine entscheidende Rolle. Sie wissen ja selbst: Vernetzung ist immer gut! Das gilt natürlich auch für Ihre Homepage.

Keywordoptimierung

Wenn wir alles richtig gemacht haben, sind sie über den Suchbegriff „Shopware E-commerce Agentur“ auf dieser Seite gelandet – unserem Hauptkeyword. Als aufmerksamen Leser ist Ihnen das bestimmt aufgefallen. In der Regel wird eine Seite im Hinblick auf ein bis drei Suchwörter optimiert. Hierfür ermittelt unsere Shopware Agentur zunächst einmal maschinell die für Ihre Seite relevanten Keywords. Die Kombination der ausgemachten Schlüsselwörter mit den entsprechenden Inhalten -also das Schreiben – übernehmen dann unsere Texter. Die können das besser als Maschinen.

Responsives Design

Wenn Sie sich von uns einen Shopware Shop erstellen lassen, statten ihn unsere Entwickler auf Wunsch mit einem responsiven Design aus. Und wir raten Ihnen dringend, diesen Wunsch bei der Shopware Programmierung zu äußern. Denn wenn sich ein Shop auf PC, Tablet und Smartphone immer gleich gut darstellt, freut das nicht nur Ihre Kunden. Auch Suchmaschinen bevorzugen nachweislich ein responsives Design. Insbesondere bei der mobilen Suche schneiden solche Online-Shops deutlich besser ab. Denken Sie daran, wenn Sie das nächste Mal mit Ihrem Smartphone googeln!

… und Offpage?

Jetzt dreht sich ausnahmsweise nicht mehr alles um IHREN Shop! Und zwar aus gutem Grund. Denn jetzt suchen die Detektive unserer Agentur für Shopware andere Seiten aus dem gleichen Themenbereich - für eine dichte Linkstruktur. Was das soll? Ist Ihr Online-Shop oft verlinkt, wird er natürlich auch oft aufgerufen. Bei diesem Vorhaben hilft uns nicht nur die Technik, sondern auch unser soziales Netzwerk. Und zwar unser reales. Denn als erfolgreiche Münchner Shopware 5 Agentur kennen wir natürlich einen Haufen Leute mit tollen Websites. Aber natürlich spielen heutzutage auch die „sozialen Netzwerke“ eine Rolle. Wenn Ihr Shopware-Onlineshop häufig durch Social Signals, also Likes, Shares und Comments, erwähnt wird, scheint er relevant zu sein. Und Suchmaschinen lieben Relevanz! Puh! Ganz schön viel Text! Wenn Sie den wirklich komplett gelesen haben, waren Sie echt lang auf unserer Seite. Und das ist gut für uns! Denn klickt ein potentieller Kunde nicht sofort weiter, sondern beehrt sie mit einer langen Verweildauer, dann ist die Seite für ihn offensichtlich relevant. Und das wiederum ist relevant für Suchmaschinen – wie Sie von unserer Seite gelernt haben. Allerdings empfehlen wir Ihnen statt langer Texte lieber ein gutes Design! Buchstaben allein sind so langweilig, finden Sie nicht?