Umso mehr Informationen Sie uns zu beginn liefern können desto schneller können wir Ihr Projekt kalkulieren und konzipieren. Liefern Sie uns gerne Beispiele mit Ihren Vorstellungen von Design und Technik ob Onlineshop, Webseite oder App.
Wir sind für Sie da
wenn Sie uns brauchen!
Expertengespräch
Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
Support
Wenn es mal schneller gehen muss.
Sie benötigen dringend Hilfe und Support?
Dann senden Sie bitte eine E-Mail an:
info@bow-agentur.de
oder rufe direkt an:
+49 (0) 89 9014 2404
Hier ein paar Notfall Tipps!
- Wo liegt das Problem? – Software – Netzwerk – Hardware
- Wie äußert sich das Problem? – Systemausfall – Fehlermeldung
- Bei Fehlermeldung bitte Screenshot von komplettem Browserfenster.
- Lassen Sie von Ihrem Hoster umgehend ein Backup einspielen.
- Prüfen Sie Ihre letzten Schritte die Sie am System vorgenommen haben.
- Setzten Sie Ihre Änderungen auf den Stand vor dem Ausfall zurück.
- Fragen Sie Mitarbeiter ob und was Sie am System gemacht haben.
- Notieren Sie sich alle vorgenommenen Änderungen.
- Rufen Sie uns an.